Network Marekting’e Yeni Başlayanların İlk 72 Saat Yönetimi

Neden İlk 72 Saat Kritik?

Network Marketing’de yeni başlayan birinin gelecekteki başarı ihtimalinin %60’ı, ilk 72 saat içinde aldığı yönlendirme ve yaşadığı deneyimle belirlenir.
Bu süre, psikolojik olarak “alışkanlık penceresi”dir.
Kişi bu pencerede doğru yönlendirilirse sisteme bağlanır; yanlış yönetilirse motivasyonu hızla düşer.

İlk 72 saat:
– Beklentilerin şekillendiği,
– Özgüvenin oluştuğu,
– Kişinin kendini ekibe ait hissetmeye başladığı dönemdir.

Bu nedenle profesyonel NM ekiplerinde onboarding süreci rastgele değil, davranış temelli bir protokol ile yönetilir.

İlk Temasın Psikolojik Etkisi

Yeni başlayan kişi, “Ben yapabilir miyim?” sorusunu ilk saatlerde sorar.
Bu soruya vereceği iç cevap, ekip içindeki geleceğini belirler.

Doğru ilk temas:
– Güven oluşturur,
– Kafa karışıklığını azaltır,
– Kişiyi sürece dahil eder.

Yanlış ilk temas ise şu riskleri doğurur:
– Yetersizlik hissi,
– Kayıtsızlık,
– Sürece direnç.

Bu nedenle ilk 12 saatte iletişim tonu ve yönlendirme kritik öneme sahiptir.

Başlangıç Davranış Kalıpları

İlk 72 saat, kişinin uzun vadede göstereceği davranışların “prototipi”dir.
Kişiyi bu dönemde:
– Kontrollü,
– Net,
– Başarı hissi veren
bir akışa sokmak gerekir.

İlk davranış kalıbı doğru oluşursa süreç tıkanmaz.

Yeni Başlayan İçin 72 Saatlik Yol Haritası

Yeni katılan bir üyenin ilk 3 günü, kesin bir sistemle yönetilmelidir.
Bu sistem, ekip büyümesini hızlandıran kopyalanabilir bir onboarding modeli oluşturur.

0–24 Saat → Hazırlık ve Sisteme Giriş

Bu aşamada amaç kişinin ekibe dahil olma hissini güçlendirmek ve hazır hale getirmektir.

Atılması gereken adımlar:
– Hoş geldin görüşmesi
– Temel eğitim dosyalarının gönderimi
– İlk gün görev listesi
– Profil düzenleme (bio, WhatsApp, sosyal medya)
– Kısa bir “neden başladı?” çalışması

Kişi bu süreçte kendini yalnız değil, yönlendirilmiş hisseder.

24–48 Saat → İlk Görev ve Mini Başarılar

Bu aşamanın amacı: başarı hissi yaratmak.

Görevler şu yapıdadır:
– İlk 10 kişilik aday listesi
– Mini davet scriptlerinin gönderilmesi
– İlk 1–2 davetin koç eşliğinde yapılması
– Motivasyonu yükselten kısa görüşme

Mini başarılar:
– Bir olumlu dönüş
– Bir sunum randevusu
– Ürüne ilgi gösteren biri
gibi küçük ama kritik sinyallerdir.

Bunlar kişinin kendine güvenini artırır.

48–72 Saat → Davet – Sunum – Takip Başlangıcı

Bu aşamada kişi artık aktif saha sürecine giriş yapar.

Bu süreçte mentor/koç:
– İlk 3 daveti kontrol eder
– İlk sunuma birlikte girer
– Takip sürecini öğretir
– Hangi mesajın ne zaman atılacağını gösterir

72 saatin sonunda kişi:
– Süreci anlamış,
– İlk sonuçlarını almış,
– Ekip ritmine dahil olmuş olur.

Bu, uzun vadeli bağlılık oranını ciddi şekilde yükseltir.

Onboarding Sürecinin Organizasyon Yapısı

İyi bir 72 saat sistemi, rastgele destekle değil, rol tabanlı bir organizasyon ile çalışır.

Sorumlu Rollen: Lider – Mentor – Koç

Lider:
– Vizyon verir
– Onboarding standartlarını belirler

Mentor:
– Yeni başlayan kişinin genel davranış ve süreç kalitesini yönetir
– Soru ve yönlendirme kaynağıdır

Koç:
– Günlük görevleri takip eder
– İlk davet, ilk sunum, ilk takip sürecinde birebir destek sağlar

Bu üç rol, yeni başlayan kişiyi sistemin içine kademeli olarak dahil eder.

Takip Sistemi Tasarımı

Onboarding sürecinde takip en kritik bileşendir.
Profesyonel takip sistemi:
– Günlük kontrol listesi
– Mentor–koç geri bildirim notları
– Mini performans raporu
– 72 saat kapanış değerlendirmesi
içerir.

Takip olmazsa disiplin olmaz; disiplin olmazsa sonuç olmaz.

Davranışsal Olarak Doğru Başlangıç Nasıl Sağlanır?

İlk 72 saat sadece teknik süreç değildir; kişinin iç dünyasında yaşadığı psikolojik denklemi yönetmektir.

Beklenti Yönetimi

Yeni başlayanların çoğu ya “aşırı umutlu” ya da “aşırı temkinli” olur.
Doğru beklenti yönetimi:
– Ne kadar süre içinde sonuç alınabileceğini,
– Ne tür zorlukların yaşanacağını,
– Başarının neden kişisel değil sistemsel olduğunu
net şekilde anlatır.

Beklenti yönetimi doğru yapılmazsa kişi ilk engelde kopar.

Erken Motivasyon Düşüşünü Engelleme

Motivasyon düşüşü çoğunlukla iki sebeple olur:
– Kişi yalnız kaldığını hisseder
– İlk süreçlerde minik sonuçlar gelmez

Bu yüzden ilk 48 saat boyunca:
– Sürekli iletişim,
– Mikro görevler,
– Küçük başarılar
kritiktir.

Bir kişi ilk 72 saatte hız kazanırsa ileride durması çok zordur.

Onboarding Performansını Ölçme

Onboarding süreci bir sistemdir ve ölçülmesi gerekir.

Erken Aktivasyon Metrikleri

Aşağıdaki metrikler yeni başlayan kişinin ne kadar aktif olduğunu gösterir:

– İlk 24 saatte tamamlama oranı
– Aday listesi hazırlama oranı
– İlk davet atma oranı
– İlk sunuma katılım
– 72 saat sonunda mini sonuç üretme oranı

Bu metrikler düşükse onboarding modeli gözden geçirilir.
Yüksekse ekip büyümesi hızlanır.